Publicités Multiplateformes pour Taptap Send

Taptap Send, une application de transfert d’argent sans frais, souhaitait étendre sa base d’utilisateurs dans le corridor Afrique de l’Ouest tout en maintenant un coût d’acquisition client (CAC) inférieur à 30 $. Data Mansa a été sollicité pour concevoir et gérer une stratégie publicitaire multiplateforme adaptée aux besoins spécifiques de cette région.

Contexte initial :

• Concurrence intense : Taptap Send faisait face à des concurrents établis comme Sendwave, qui bénéficie d'une forte présence locale.
• Problèmes de tracking : Les restrictions en matière de confidentialité compliquaient la segmentation précise des audiences.
• Cible diversifiée : Nécessité de cibler efficacement plusieurs communautés, notamment les diasporas sénégalaise, malienne, congolaise et camerounaise.

Problèmes clés :

• Difficulté à maintenir un CAC compétitif en raison des coûts élevés des publicités dans le secteur fintech.
• Manque de visibilité sur les données comportementales des utilisateurs en raison des limitations des outils analytiques.
• Besoin d’une stratégie différenciée pour chaque plateforme (Google Ads, TikTok, Facebook, Instagram).

Solution apportée

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Conception d’une stratégie publicitaire intégrée :

• Développement de campagnes spécifiques pour chaque plateforme en fonction de ses atouts (TikTok qui est actuellement très prisé de la diapora pour ses lives, Facebook et Instagram.).
• Création d’un contenu adapté aux normes locales et aux attentes culturelles des audiences.

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Optimisation continue des performances :

• Suivi hebdomadaire des KPI avec des ajustements rapides pour maximiser l’efficacité.
• Transition vers des stratégies d’enchères automatisées après collecte suffisante de données.

Développement d’outils personnalisés :

• Création d’un script Python pour analyser et segmenter les données issues des campagnes.
• Intégration de dashboards interactifs sur Google Data Studio pour suivre les performances en temps réel.

Ciblage d’influenceurs locaux :

• Identification et collaboration avec des influenceurs pertinents pour promouvoir l’application lors d’événements ciblés.
• Campagnes de retargeting basées sur les interactions avec les contenus des influenceurs.

Chiffres clés :

• Maintien du CAC : Toujours inférieur à 30 $, en ligne avec les objectifs fixés par Taptap Send.
• Croissance du nombre d’utilisateurs : Augmentation mensuelle constante des inscriptions, atteignant des pics lors des campagnes TikTok.
• Engagement élevé : Les vidéos YouTube ont atteint un taux de visionnage de 70 %, témoignant de la pertinence des contenus.

Conclusion :

‍Grâce à une gestion rigoureuse et à des stratégies adaptées à chaque plateforme, Data Mansa a permis à Taptap Send de renforcer sa présence en Afrique de l’Ouest tout en respectant les contraintes budgétaires. Cette collaboration illustre notre expertise dans l’optimisation des publicités digitales et la gestion des défis locaux.

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‍Témoignage client : "Data Mansa a été un partenaire clé pour notre croissance en Afrique de l’Ouest. Leur compréhension des dynamiques locales et leur approche méthodique ont été essentielles à notre succès."

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‍Autres informations :

• Tags du projet : Publicité digitale, TikTok, Google Ads, Afrique
• Catégorie : Marketing Multiplateforme
• Statut : Terminé

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